4星級(jí)酒店跟五星級(jí)酒店有哪些區(qū)別，，
謝絕崇拜
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一是硬件方面，比圖裝修裝飾的材料，酒店客房面積，餐廳數(shù)量，前臺(tái)的接待能力，大堂的大小等等：二是酒店軟件方面，比如酒店員工的外語水平，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)質(zhì)量等方面，還有一些是對(duì)5星級(jí)酒店的強(qiáng)制要求，比如行李部要求24小時(shí)接待，前臺(tái)24小時(shí)接待，必須有24小時(shí)營業(yè)的餐廳，24小時(shí)送餐服務(wù)等要求
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