運城：“熱帶風(fēng)暴”水上樂園發(fā)生群毆事件，到底咋回事？
2018年6月17日下午16時許，運城市鹽湖區(qū)熱帶風(fēng)暴水上樂園發(fā)生一起打人事件，經(jīng)筆者了解，消費者在去年熱帶風(fēng)暴開園時， 購買兩張VIP卡，每張十次消費，當時聲稱有兩年消費期限。
在6月17日過去消費時，工作人員稱他們變?yōu)橐豢ㄍ?，去年的卡今年不能用，預(yù)存次數(shù)只能一次抵扣十元，消費者不同意，要與經(jīng)理協(xié)調(diào)，前臺經(jīng)理告訴消費者，去后面綜合辦公室協(xié)調(diào)，在與工作人員協(xié)商未果的情況下，熱帶風(fēng)暴的一名經(jīng)理驅(qū)趕消費者，聲稱后面辦公室是老年公寓的辦公室，處理熱帶風(fēng)暴卡的事情去前面處理。同來的另一位消費者在前面等著的時候與前臺工作人員發(fā)生沖突（工作人員搬遮陽傘打住消費者，在消費者聲明的情況下未做出任何表示），隨后熱帶風(fēng)暴手拿對講機的經(jīng)理過來一把搶下消費者拍攝的手機，然后一聲“打”，自己先踩斷門口崗樓邊上的拖把，用拖把朝消費者打去，然后從里面跳出來幾個工作人員，也朝消費者拳打腳踢。
這世道怎么了？辦卡的時候說有兩年，今年來的時候就不能用了？像這樣的消費誰還敢去？受害者現(xiàn)在醫(yī)院住院，致傷者兩處骨折，消費者的權(quán)益誰來保護？望有關(guān)部門關(guān)注此事，還消費者一個公道。
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