導(dǎo)讀：旅游局管旅行社 旅行社各部門 1. 旅行社各部門 2. 旅行社各部門運(yùn)作流程 3. 旅行社各部門的分工和作用 4. 旅行社各部門人數(shù) 5. 旅行社各部門的工作都是圍繞導(dǎo)游服務(wù) 6. 旅行社各部門分工 7. 旅行社各部門的職責(zé) 8. 旅行社各部門任務(wù)分解表 9. 旅行社各部門之間的協(xié)作關(guān)系 10. 旅行社各部門的工作職責(zé)

1. 旅行社各部門

看你是多大的旅行社了 必須要有的部門有：財(cái)務(wù)部，導(dǎo)游部，計(jì)調(diào)部，業(yè)務(wù)部

2. 旅行社各部門運(yùn)作流程

旅行社的經(jīng)營范圍：

1、招徠、組織我國大陸地區(qū)游客在國內(nèi)旅游，為其安排交通游覽、住宿、飲食、購物、娛樂及提供導(dǎo)游等相關(guān)服務(wù)。

2、接受我國大陸地區(qū)游客 委托，代購、代訂國內(nèi)交通客票。

3、經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn) 地處邊遠(yuǎn)地區(qū)的國內(nèi)旅行社可以接待前往該地區(qū)的海外游客。

4、接受我國大陸地區(qū)游客 委托 為其便利托運(yùn)行李、領(lǐng)取行李等業(yè)務(wù)。 從旅行社衍生的職業(yè)有：領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、票務(wù)員、簽證專員、計(jì)調(diào)員（旅游操作）等。經(jīng)營旅行社是必須要持有當(dāng)局發(fā)出的有效牌照，并且必須是某指定旅行社商會(huì)的會(huì)員才能經(jīng)營旅行團(tuán)，進(jìn)行帶團(tuán)旅行。

3. 旅行社各部門的分工和作用

目前旅行社總部和營業(yè)部的關(guān)系大致分為兩種:

一是統(tǒng)一管理,也就是總部和營業(yè)部是一體的,只是分工不同而已,營業(yè)部歸屬總部管理,統(tǒng)一核算利潤,完成營業(yè)指標(biāo).

二是承包制,也就是總部和營業(yè)部是分開管理的,營業(yè)部屬于承包責(zé)任制,每年按照定額完成總部的任務(wù),自負(fù)營虧,自己養(yǎng)活自己.你目前的情況，應(yīng)該到總部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門(最好是入境部門)或者導(dǎo)游管理部門應(yīng)聘,做導(dǎo)游的帶團(tuán)工作,因?yàn)闋I業(yè)部主要是做銷售工作,與你的導(dǎo)游工作不符合.建議先找一些小社,有經(jīng)驗(yàn)后去大社應(yīng)聘.面試很簡單,基本上是旅游常規(guī)知識(shí),你應(yīng)該可以輕松回答,但帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)更重要.

4. 旅行社各部門人數(shù)

一般分為精品小團(tuán)（人數(shù)為10人以內(nèi)）和一般團(tuán)隊(duì)（人數(shù)一般為至少要一輛旅游大巴車的人數(shù)），每條線路的最低成團(tuán)人數(shù)不一樣的，并且同一條線路也可以有精品小團(tuán)和一般團(tuán)隊(duì)同時(shí)存在。 這樣解答，不知道是否是你想要得到的答案，呵呵。是這樣。

5. 旅行社各部門的工作都是圍繞導(dǎo)游服務(wù)

　　導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語導(dǎo)游。其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美，解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助?！　≡谥袊?，凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試?？荚嚭细裾?，由國務(wù)院旅游行政管理部門委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書。目前，導(dǎo)游通常掛靠在旅行社或集中到專門的導(dǎo)游服務(wù)管理機(jī)構(gòu)?！　「鶕?jù)當(dāng)前中國旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和導(dǎo)游服務(wù)對(duì)象，導(dǎo)游人員的基本職責(zé)可概括為下述五點(diǎn)：　　(一)根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽；　　(二)負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解，介紹中國(地方)文化和旅游資源；　　(三)配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等，保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全；　　(四)耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題；　　(五)反映游客的意見和要求，協(xié)助安排游客會(huì)見、會(huì)談活動(dòng)?！　≈匾浴　?、有助于增強(qiáng)旅游者對(duì)導(dǎo)游人員的信任感。導(dǎo)游人員要在旅游者的心目確立有安全感、可信賴、有能力帶領(lǐng)旅游者順利地開展旅游活動(dòng)的形象。　　2、有助于縮短導(dǎo)游人員與旅游者間的心理距離。最大程度地滿足旅游者的需求，是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要途徑。

6. 旅行社各部門分工

本人就是從事旅游行業(yè)，我來說說旅行社的內(nèi)部結(jié)構(gòu)吧，旅行社分為：業(yè)務(wù)部、計(jì)調(diào)部、接待部、導(dǎo)游部、外聯(lián)部等！ 業(yè)務(wù)部：主要負(fù)責(zé)招徠組團(tuán)，地接等旅行社業(yè)務(wù)，設(shè)有經(jīng)理等職位。

計(jì)調(diào)部：主要具體的操作旅 行社業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)旅行線路及報(bào)價(jià)等 。接待部：主要接待來咨詢的客人，及來訪的其他人員。導(dǎo)游部：就是導(dǎo)游帶團(tuán)等。外聯(lián)部：旅行社在外地的代言人，主要是以地接為主的旅行社！經(jīng)常到別的城市里宣傳自己的旅行社等！ 所以我們旅行社之間各個(gè)部門都有著密切的聯(lián)系！每個(gè)部門都有著各自的分工，各職位間都是不可分割的。

7. 旅行社各部門的職責(zé)

第一章 總 則

第一條 為了加強(qiáng)對(duì)旅行社的管理，保障旅游者和旅行社的合法權(quán)益，維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展，制定本條例。

第二條 本條例適用于中華人民共和國境內(nèi)旅行社的設(shè)立及經(jīng)營活動(dòng)。

本條例所稱旅行社，是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動(dòng)，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開展國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。

第三條 國務(wù)院旅游行政主管部門負(fù)責(zé)全國旅行社的監(jiān)督管理工作。

縣級(jí)以上地方人民政府管理旅游工作的部門按照職責(zé)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)旅行社的監(jiān)督管理工作。

縣級(jí)以上各級(jí)人民政府工商、價(jià)格、商務(wù)、外匯等有關(guān)部門，應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)分工，依法對(duì)旅行社進(jìn)行監(jiān)督管理。

第四條 旅行社在經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。

第五條 旅行社行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)按照章程為旅行社提供服務(wù)，發(fā)揮協(xié)調(diào)和自律作用，引導(dǎo)旅行社合法、公平競(jìng)爭(zhēng)和誠信經(jīng)營。

第二章 旅行社的設(shè)立

第六條 申請(qǐng)經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)取得企業(yè)法人資格，并且注冊(cè)資本不少于30萬元。

第七條 申請(qǐng)經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門或者其委托的設(shè)區(qū)的市級(jí)旅游行政管理部門提出申請(qǐng)，并提交符合本條例第六條規(guī)定的相關(guān)證明文件。受理申請(qǐng)的旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。予以許可的，向申請(qǐng)人頒發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；不予許可的，書面通知申請(qǐng)人并說明理由。

第八條 旅行社取得經(jīng)營許可滿兩年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，可以申請(qǐng)經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。

第九條 申請(qǐng)經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向國務(wù)院旅游行政主管部門或者其委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提出申請(qǐng)，受理申請(qǐng)的旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。予以許可的，向申請(qǐng)人換發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；不予許可的，書面通知申請(qǐng)人并說明理由。

第十條 旅行社設(shè)立分社的，應(yīng)當(dāng)向分社所在地的工商行政管理部門辦理設(shè)立登記，并自設(shè)立登記之日起3個(gè)工作日內(nèi)向分社所在地的旅游行政管理部門備案。

旅行社分社的設(shè)立不受地域限制。分社的經(jīng)營范圍不得超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍。

第十一條 旅行社設(shè)立專門招徠旅游者、提供旅游咨詢的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(以下簡稱旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)依法向工商行政管理部門辦理設(shè)立登記手續(xù)，并向所在地的旅游行政管理部門備案。

旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)接受旅行社的統(tǒng)一管理，不得從事招徠、咨詢以外的活動(dòng)。

第十二條 旅行社變更名稱、經(jīng)營場(chǎng)所、法定代表人等登記事項(xiàng)或者終止經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)?shù)焦ど绦姓芾聿块T辦理相應(yīng)的變更登記或者注銷登記，并在登記辦理完畢之日起10個(gè)工作日內(nèi)，向原許可的旅游行政管理部門備案，換領(lǐng)或者交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

第十三條 旅行社應(yīng)當(dāng)自取 得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證之日起3個(gè)工作日內(nèi)，在國務(wù)院旅游行政主管部門指定的銀行開設(shè)專門的質(zhì)量保證金賬戶，存入質(zhì)量保證金，或者向作出許可的旅游行政管理部門提交依法取得的擔(dān)保額度不低于相應(yīng)質(zhì)量保證金數(shù)額的銀行擔(dān)保。

經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金20萬元；經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬元。

質(zhì)量保證金的利息屬于旅行社所有。

第十四條 旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存5萬元；每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存30萬元。

第十五條 有下列情形之一的，旅游行政管理部門可以使用旅行社的質(zhì)量保證金：

(一)旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的；

(二)旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。

第十六條 人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益，旅行社拒絕或者無力賠償?shù)模嗣穹ㄔ嚎梢詮穆眯猩绲馁|(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款。

第十七條 旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%，并向社會(huì)公告。旅行社可憑省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門出具的憑證減少其質(zhì)量保證金。

第十八條 旅行社在旅游行政管理部門使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質(zhì)量保證金后，因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，應(yīng)當(dāng)在收到旅游行政管理部門補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起5個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足質(zhì)量保證金。

第十九條 旅行社不再從事旅游業(yè)務(wù)的，憑旅游行政管理部門出具的憑證，向銀行取回質(zhì)量保證金。

第二十條 質(zhì)量保證金存繳、使用的具體管理辦法由國務(wù)院旅游行政主管部門和國務(wù)院財(cái)政部門會(huì)同有關(guān)部門另行制定。

第三章 外商投資旅行社

第二十一條 外商投資旅行社適用本章規(guī)定；本章沒有規(guī)定的，適用本條例其他有關(guān)規(guī)定。

前款所稱外商投資旅行社，包括中外合資經(jīng)營旅行社、中外合作經(jīng)營旅行社和外資旅行社。

第二十二條 外商投資企業(yè)申請(qǐng)經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)向所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提出申請(qǐng)，并提交符合本條例第六條規(guī)定條件的相關(guān)證明文件。省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起30個(gè)工作日內(nèi)審查完畢。予以許可的，頒發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；不予許可的，書面通知申請(qǐng)人并說明理由。

設(shè)立外商投資旅行社，還應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)外商投資的法律、法規(guī)。

第二十三條 外商投資旅行社不得經(jīng)營中國內(nèi)地居民出國旅游業(yè)務(wù)以及赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)旅游的業(yè)務(wù)，但是國務(wù)院決定或者我國簽署的自由貿(mào)易協(xié)定和內(nèi)地與香港、澳門關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排另有規(guī)定的除外。

8. 旅行社各部門任務(wù)分解表

業(yè)務(wù)員考核管理制度　　第一條 本制度考核目的是讓銷售業(yè)務(wù)員明確自己的工作任務(wù)和努力方向，同時(shí)促進(jìn)銷售系統(tǒng)工作效率的提高，保證公司銷售任務(wù)的順利完成。　　第二條 新業(yè)務(wù)員到崗后，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)后方可正式上崗。 新業(yè)務(wù)員考核時(shí)期工資…….　　第三條 新業(yè)務(wù)員試用期一般為2個(gè)月，公司將根據(jù)實(shí)際情況從業(yè)務(wù)員的責(zé)任? ??、業(yè)務(wù)能力及對(duì)公司的貢獻(xiàn)三個(gè)方面對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核，由總經(jīng)理決定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時(shí)間。新業(yè)務(wù)員試用2個(gè)月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的，做自動(dòng)離職處理。（對(duì)責(zé)任心強(qiáng)但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當(dāng)放寬試用期限。）　　第四條 合同期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例：　　1、業(yè)務(wù)員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務(wù)提成?！　?、 底薪計(jì)算方法：業(yè)務(wù)員工齡一年底薪為XX元；工齡二年　　底薪為XX元；工齡三年底薪為XX元；以后以此類推?！　?、業(yè)務(wù)提成計(jì)算方法：按銷售金額的X%提成的，當(dāng)月業(yè)務(wù)總額達(dá)到XX萬元以上或連續(xù)三個(gè)月業(yè)務(wù)總額累計(jì)達(dá)到XX萬元以上，則另發(fā)額外獎(jiǎng)金。　　第五條 員工對(duì)于從事工作當(dāng)中觸及的客戶名單，商業(yè)信息、產(chǎn)品信息、圖片、樣品、廠規(guī)，均屬于機(jī)密性、不得對(duì)外公開。若有違反，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失的，員工應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任?！　〉诹鶙l 為了提高公司的凝聚力，提倡公司員工互相幫助的精神。

9. 旅行社各部門之間的協(xié)作關(guān)系

　一共有8家

　　1. 四川省中國青年旅行社有限公司長順分社

　　四川省中國青年旅行社有限公司長順分社—— 是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)成立的國際旅游公司， 為省團(tuán)委直屬企業(yè)，中青控股上市口國內(nèi)客人到國外考察、旅游，為出國經(jīng)商、留學(xué)人員辦理護(hù)照、簽證。本公司備有多條國際、國內(nèi)精選旅游線路及為出國經(jīng)商、投資企業(yè)提供各項(xiàng)咨詢服務(wù)，同時(shí)可根據(jù)您的要求選擇編排旅游行程，憑自身的實(shí)力組織安排全國各地各型會(huì)議。我們將以飽滿的熱情、專業(yè)的服務(wù)，不負(fù)信賴，使客戶乘興而來，滿意而歸。

　　2. 四川省中國國際旅行社有限責(zé)任公司南橋分社

　　經(jīng)過二十四年的開拓、追求和發(fā)展，四川省中國國際旅行社有限責(zé)任公司南橋分社已發(fā)展成為四川省旅行社行業(yè)的支柱企業(yè)，在四川旅行社行業(yè)有著舉足輕重的地位現(xiàn)隸屬于四川省人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)管理，被列為四川省國有重要大型骨干企業(yè)之一。旅行社匯聚了一支以誠信為本、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、具有敬業(yè)精神和責(zé)任感的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，其中有一大批長期從事國際、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的專家和專業(yè)院校畢業(yè)，精通外語，訓(xùn)練有素，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的外聯(lián)、翻譯，導(dǎo)游人員，其中高級(jí)導(dǎo)游 20 人，中級(jí)導(dǎo)游 30 人，出境領(lǐng)隊(duì) 94 人。從每一名員工到專業(yè)領(lǐng)隊(duì)都以提供到位、滿意、快捷的服務(wù)為基本工作準(zhǔn)則。

　　3. 成都友好國際旅行社

　　成立于1995年，歷年被評(píng)為“成都國內(nèi)旅游十強(qiáng)社”“成都國內(nèi)旅游二十強(qiáng)社”的成都友好國際旅行社（總社），秉承“挑戰(zhàn)市場(chǎng)，規(guī)范操作，注重細(xì)節(jié)，團(tuán)結(jié)協(xié)作”的經(jīng)營理念，以獨(dú)到的旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)，精心的線路安排，周到的服務(wù)質(zhì)量和超值而合理的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，長期以來贏得了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)同，得到客戶的交口稱贊，新的時(shí)期，新的理念，新的整合，新的運(yùn)作方式，將給您帶來嶄新的旅行享受和難忘的旅行回味。

　　4. 四川蓉之旅國際旅行社

　　四川蓉之旅國際旅行社是具有獨(dú)立法人資格，專業(yè)從事出境（出國）、入境、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社。公司擁有一批高素質(zhì)、專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)，設(shè)有國內(nèi)中心、會(huì)議會(huì)展中心、出境中心，出境中心專門為客戶提供出境觀光、休閑、度假等旅游產(chǎn)品。針對(duì)集團(tuán)客戶設(shè)立了專門的定制產(chǎn)品部門，提供專屬、專業(yè)、全面的商務(wù)、會(huì)議、游學(xué)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等策劃、組織和旅行服務(wù)。針對(duì)家庭、團(tuán)體等客戶的個(gè)性化旅游需求提供量身定做的獨(dú)享旅游服務(wù)關(guān)懷。同時(shí)還提供靈活便捷的代辦護(hù)照、各國簽證、訂房、訂票、訂車等單項(xiàng)服? ?，以及戶外徒步、自駕車等特種旅游服務(wù)。

　　5. 四川省中國旅行社

　　四川省中國旅行社（經(jīng)營許可證：L-SC-GJ0003）是中國旅行社協(xié)會(huì)經(jīng)事單位及中國中旅集團(tuán)常務(wù)經(jīng)事，中旅集團(tuán)在四川最大的旅行社，四川省十強(qiáng)旅行社之一，在國內(nèi)外享有好的信譽(yù)和廣泛的知名度。2007年度，四川省中國旅行社榮獲四川省旅游協(xié)會(huì)授予的“四川省優(yōu)秀誠信旅行社”，成都市旅游局授予的“成都市優(yōu)秀誠信旅行社”及中國中旅集團(tuán)先進(jìn)企業(yè)稱號(hào)。

　　我社與歐美、亞洲、港、澳、臺(tái)等國家和地區(qū)的100多家旅行社建立了牢固的合作關(guān)系，旅行社為旅游者提供食、住、行、游、購、娛等全方位服務(wù)，并承辦旅游咨詢、護(hù)照、各國簽證、國際、國內(nèi)機(jī)票、中國公民出國旅游、商務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　6. 阿壩卡龍旅行社

　　阿壩卡龍旅行社是經(jīng)旅游局.工商局登記注冊(cè)，從事經(jīng)營入境及國內(nèi)旅游，承接各種會(huì)議等多種服務(wù)，具有獨(dú)立法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。多年來我社依托童話世界九寨溝及雄秀奇幽的四川旅游資源，輻射全國各大客源市場(chǎng)，多渠道.全方位開發(fā)四川旅游資源，成為九寨溝沿線實(shí)力強(qiáng)勁的旅游企業(yè)之一。并被四川省旅游局首批評(píng)定為二級(jí)旅行社。我社擁有高素質(zhì)，高效率的管理人員，經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)游隊(duì)伍，同時(shí)擁有駕駛技術(shù)精湛的專業(yè)旅游車隊(duì)，以景區(qū)旅行社獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)實(shí)的票務(wù)基礎(chǔ)，以及雄厚的綜合服務(wù)能力，為旅客提供高品質(zhì)的服務(wù)。

　　7. 四川省中國青年旅行社天佑分社

　　 四川省中國青年旅行社天佑分社是四川省中國青年旅行社直屬的分社，已向旅游局交納足額的質(zhì)量保證金，具有獨(dú)立法人資格，專業(yè)從事旅游的合法企業(yè)。公司重視現(xiàn)代化企業(yè)管理，擁有一批受過高等專業(yè)教育的，具備現(xiàn)代化管理意識(shí)和適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的、事業(yè)心強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)高，年輕有為的管理人才；同時(shí)擁有從事旅游行業(yè)多年，具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工作人員及各語種優(yōu)秀翻譯、導(dǎo)游。旅行社始終堅(jiān)持誠信為本，超越客戶斯望，盡展中青旅完美品質(zhì)方針。

　　8. 成都青年旅行社

　　成都青年旅行社：隸屬于中國青旅集團(tuán)和成都市旅游局。國際旅行社，全國百強(qiáng)社，四川旅游龍頭企業(yè)，3.15誠信100企業(yè)，西部旅游專家等稱號(hào)；曾多次榮獲國家、省、市旅游行政主管部門表彰。多年來，公司始終堅(jiān)持科學(xué)化的管理、高質(zhì)量的服務(wù)，在旅游界樹立了良好的企業(yè)信譽(yù)。公司擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、高素質(zhì)、高效率的管理人員和受過嚴(yán)格培訓(xùn)的英、法、德、日等語種的專業(yè)導(dǎo)游隊(duì)伍?！靶抛u(yù)第一”是我們的服務(wù)宗旨，國內(nèi)首創(chuàng)的“泰國直航包機(jī)游”，“神洲之旅包機(jī)游”和“長江三峽包船豪華游”是成都中國青年旅行社躍升為四川省旅游組織接待能力最強(qiáng)社的標(biāo)志。公司熱忱歡迎海內(nèi)外朋友到四川來觀光旅游

10. 旅行社各部門的工作職責(zé)

答：旅行社車隊(duì)是專門用來運(yùn)送旅客，為旅客服務(wù)的。旅行社是專門接待來自四面八方的客人為自己的服務(wù)宗旨和目。如果沒有能力來為其服務(wù)，那旅行社也就沒有必要繼續(xù)保留的意義，旅行社就是要客人當(dāng)作自己的上帝，為其熱情服務(wù)才是旅行社的職責(zé)。

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