是！第一部分：攜程旅行網(wǎng)攜程旅行網(wǎng)創(chuàng)立于1999年，總部設(shè)在中國上海，目前在北京、廣州、深圳、成都、杭州有五個分公司，并在三十多個城市有分支機構(gòu)。，現(xiàn)有員工三千余人。攜程旅行網(wǎng)于2003年12月9日在美國納斯達(dá)克成功上市。作為中國領(lǐng)先的綜合性旅行服務(wù)公司，攜程旅行網(wǎng)向超過一千余萬注冊會員提供包括酒店預(yù)訂、機票預(yù)訂、度假預(yù)訂、商旅管理、特惠商戶以及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)。目前，攜程旅行網(wǎng)擁有國內(nèi)外五千余家會員酒店可供預(yù)訂，是中國領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心，每月酒店預(yù)訂量達(dá)到五十余萬間夜。在機票預(yù)訂方面，攜程旅行網(wǎng)是中國領(lǐng)先的機票預(yù)訂服務(wù)平臺，覆蓋國內(nèi)外所有航線，并在四十三個大中城市提供免費送機票服務(wù)，每月出票量四十余萬張。攜程旅行網(wǎng)的度假超市提供近千條度假線路，覆蓋海內(nèi)外眾多目的地，并且提供從北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都六地出發(fā)，是中國領(lǐng)先的度假旅行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，每月為萬余人次提供度假服務(wù)。攜程旅行網(wǎng)的VIP會員還可在全國主要商旅城市的近三千家特惠商戶享受低至七折的消費優(yōu)惠。攜程旅行網(wǎng)除了在自身網(wǎng)站上提供豐富的旅游資訊外，還委托出版了旅游叢書《攜程走中國》，并委托發(fā)行旅游月刊雜志《攜程自由行》?！魵v史發(fā)展：· 1999年6月業(yè)務(wù)啟動· 1999年10月接受IDG第一輪投資· 1999年10月份正式開通攜程旅行網(wǎng)· 1999年11月開始使用在線預(yù)訂系統(tǒng)· 2000年11月收購北京現(xiàn)代運通訂房網(wǎng)絡(luò)· 2001年3月成為中國領(lǐng)先的賓館分銷商· 2002年3月收購北京海岸機票業(yè)務(wù)· 2002年5月全國中央機票預(yù)訂系統(tǒng)啟動· 2002年10月當(dāng)月交易額突破1億人民幣· 2003年4月榮獲中國旅游知名品牌· 2003年10月建成中國領(lǐng)先的機票預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)，覆蓋35個城市· 2003年12月9日在美國NASDAQ成功上市，當(dāng)日漲幅88.6%。開創(chuàng)3年來NASDAQ開盤當(dāng)日漲幅最新記錄第二部分：全方位旅行服務(wù)攜程為客戶提供全方位的商務(wù)及休閑旅行服務(wù)，包括酒店預(yù)訂、機票預(yù)訂、商旅管理、休閑度假、旅游信息和打折商戶。作為目前中國領(lǐng)先的賓館分銷商，攜程提供可供預(yù)訂的國內(nèi)外星級酒店多達(dá)五千多家，遍布國內(nèi)外三百余個城市；攜程還建成了目前中國領(lǐng)先的機票預(yù)訂服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋中國的四十三個大中城市，提供免費送票服務(wù)；攜程推出的以“機票加酒店”為主的自助度假業(yè)務(wù)為中國旅游行業(yè)的發(fā)展開辟了新的思路?！艟频觐A(yù)訂酒店預(yù)訂是攜程的四大業(yè)務(wù)之首，也是攜程運作和發(fā)展的基礎(chǔ)。目前攜程的合作酒店已超過5000家，遍布全球34個國家和地區(qū)的350多個城市。同時攜程在國內(nèi)的55個城市中的1000多家酒店每天有大量的保留房可為攜程會員提供即時的預(yù)訂服務(wù)。攜程可為會員提供酒店門市價的2-7折的優(yōu)惠價格，另有部分酒店的價格是同行中的最低價格。攜程每月的酒店預(yù)訂量在同類企業(yè)中表現(xiàn)突出，達(dá)到總量的50％以上。因此無論是從合作酒店數(shù)量、分布地區(qū)、合作情況以及每月的訂房業(yè)務(wù)量等方面來比較，都無可爭辯地顯示了攜程是國內(nèi)領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心?！魴C票預(yù)訂機票預(yù)訂是攜程的四大業(yè)務(wù)中迅速發(fā)展起來的業(yè)務(wù)。目前攜程已和國內(nèi)外各大航空公司合作，覆蓋國內(nèi)外絕大多數(shù)航線。會員可在攜程網(wǎng)站上查詢豐富實時的機票資訊，包括國際機票信息。攜程擁有行業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的統(tǒng)一的機票預(yù)訂系統(tǒng)，可以做到訂票點和送票點的不同。有別于其它訂票機構(gòu)，攜程的國際機票可以實現(xiàn)“異地出發(fā)，本地訂票、取票”，極大地方便了會員。同時攜程還在全國43個主要商旅城市與資源供應(yīng)商一起? ??供市內(nèi)免費送（機）票上門的服務(wù)，開創(chuàng)了機票預(yù)訂服務(wù)的先河。攜程還開通了各大航空公司（國航、東航、南航、上航、海航）電子客票產(chǎn)品，客人可在航空公司支持電子客票的城市用信用卡支付方式購買電子客票，無需等待送票，直接至機場辦理登機，出行更便捷。目前，攜程是國內(nèi)領(lǐng)先的電子客票服務(wù)供應(yīng)商，預(yù)訂量名列全國前列，機票直客預(yù)訂銷售量也全國領(lǐng)先，是名副其實的國內(nèi)領(lǐng)先的機票預(yù)訂服務(wù)平臺。◆度假預(yù)訂度假預(yù)訂是攜程的三大業(yè)務(wù)中新的亮點。目前，攜程的“度假產(chǎn)品超市”里擁有多達(dá)近千條度假線路，涉及海內(nèi)外200余個最熱門的度假目的地，是中國大陸最豐富最權(quán)威的休閑度假產(chǎn)品大全。充足的3星級--5星級眾多房型資源與靈活的航班、火車、輪船、專線巴士與自駕車等交通工具的搭配可以充分滿足會員自由的選擇。目前攜程在國內(nèi)的度假出發(fā)城市已發(fā)展到六個城市，分別是上海、北京、廣州、深圳、杭州和成都，是國內(nèi)領(lǐng)先的度假旅行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?！羯搪霉芾砩搪霉芾硎菙y程新近推出的一項業(yè)務(wù)，面向國內(nèi)外各大企業(yè)與集團(tuán)公司，以提升企業(yè)整體商旅管理水平與資源整合能力為服務(wù)宗旨，攜程依托遍及全國范圍的行業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)，以及與酒店、航空公司、旅行社等各大供應(yīng)商建立的長期良好穩(wěn)定的合作關(guān)系，為公司客戶全力提供商旅資源的選擇、整合與優(yōu)化，目前已有可口可樂、松下電器、平安保險、寶鋼、UT斯達(dá)康及施奈德電氣等多家國內(nèi)外知名企業(yè)與攜程簽訂了商旅管理協(xié)議?！籼鼗萆虘籼鼗萆虘羰菙y程給予VIP會員的增值服務(wù)。目前攜程的特惠商戶遍布全國12個知名旅游城市近3000家商戶，遍布城市最廣，商戶類型覆蓋各地特色餐飲、酒吧、娛樂、健身、購物、生活等方方面面。攜程的VIP會員可在這些特惠商戶處享受到最低至6折的消費優(yōu)惠?！袈糜钨Y訊旅游資訊是攜程為會員提供的附加服務(wù)。目前攜程網(wǎng)站可查詢國內(nèi)外5000多家酒店的詳細(xì)內(nèi)容，目的地指南涵蓋全球近400個景區(qū)、6000多個景點的交通、餐飲、住宿、購物、娛樂、出游佳季、推薦線路、注意事項等實用信息，提供出行情報、火車查詢、熱點推薦、域外采風(fēng)、自駕線路等資訊信息，是旅游者出行前必備的“電子導(dǎo)游”。同時攜程網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有5萬多篇網(wǎng)友游記,20多萬張網(wǎng)友發(fā)的旅游圖片，此外還擁有大量的最新的自助線路攻略可供查詢。結(jié)伴同游、有問必答、七嘴八舌等交互性欄目，幫您解決旅途問題。目前，攜程還推出新版旅游叢書《攜程走中國》以及旅游類雜志《攜程自由行》?！稊y程走中國》首批叢書共有六分冊（云南、貴州、海南、四川、廣西、浙江），均為大32開四色印刷，累計文字近90萬，照片800多張，地圖150余幅。它完全站在“驢友”的角度，細(xì)細(xì)梳理國內(nèi)這六大旅游熱點省份，覆蓋了幾乎所有經(jīng)典的景點，以及當(dāng)下備受自由行驢友推崇的新興旅游景點，給讀者提供了最豐富最實用的旅游資訊?！稊y程自由行》是大型旅游月刊，16開128頁，總計發(fā)行量15萬冊。它薈萃了實力派記者、國內(nèi)外網(wǎng)友與編輯精心撰寫的稿件，以大中城市高端消費群為目標(biāo)讀者，通過大量的旅游資訊、精美的文字信息、多角度的感官體驗，為讀者提供周到體貼的出行服務(wù)，打造獨具個性的旅游方案。第三部分：特色及優(yōu)勢◆品牌優(yōu)勢目前，攜程在綜合性旅行服務(wù)公司行業(yè)屬于領(lǐng)頭羊地位。在各大商旅城市中的品牌知名度、美譽度在行業(yè)中也居領(lǐng)先地位。 在攜程的發(fā)展中，一直屢獲殊榮：2003年4月，攜程旅行網(wǎng)被評為“2002年中國旅游知名品牌”。2003年6月，上海市信息化? ?公室批復(fù)“攜程網(wǎng)上旅游服務(wù)系列”列為上海市電子商務(wù)重點應(yīng)用項目，同時決定將該項目列為上海市重點推廣項目。2003年11月，攜程旅行網(wǎng)入圍由國家信息化測評中心主辦的2003年度“中國企業(yè)信息化500強”，同時獲得“最具發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)”單項獎。2004年10月，攜程旅行網(wǎng)被《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評為“2004年中國商業(yè)網(wǎng)站100強”和“2004年最優(yōu)服務(wù)5佳網(wǎng)站”。2005年5月，攜程旅行網(wǎng)被《東方企業(yè)家》、第一財經(jīng)評為“中國十大最具發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)”。2005年8月，“攜程”品牌被世界品牌實驗室及其獨立的評測委員會評估為“2005年中國500最具價值品牌”，品牌價值為12億元人民幣。2006年1月，攜程榮獲上海市工商局授予的“上海市著名商標(biāo)”?！舴?wù)優(yōu)勢服務(wù)是攜程各項優(yōu)勢中突出的一點，即“科學(xué)地追求完美，有節(jié)制地創(chuàng)新”。 從整體上來說，攜程在服務(wù)的規(guī)模、系統(tǒng)、流程、理念方面都在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。攜程擁有全國相關(guān)行業(yè)中最大的呼叫中心，1200多個坐席1300余名員工。在培訓(xùn)方面，攜程對員工進(jìn)行服務(wù)理念的重點培訓(xùn)，強調(diào)“以客戶為中心”的觀念，特別是在服務(wù)態(tài)度和語音上面，在呼叫中心行業(yè)內(nèi)屢獲好評。在降低差錯、提高正確性方面，攜程通過流程控制、質(zhì)量監(jiān)管、6sigma精益改進(jìn)等手段不斷減少差錯，為會員提供準(zhǔn)確及時的服務(wù)，象管理制造業(yè)一樣管理我們的服務(wù)，取得了很好的成效。在追求服務(wù)零缺陷方面，攜程是行業(yè)內(nèi)的倡導(dǎo)者與排頭兵。◆市場合作優(yōu)勢市場合作是攜程蓬勃發(fā)展的重要方面。目前，攜程已針對航空、金融、通訊、企業(yè)四大板塊全面出擊，并已經(jīng)和國航、東航、南航、上航、深航、廈航、川航、山航等全國各大航空公司，招行、工行、建行、中行、民生、廣發(fā)行等全國各大銀行，以及各地移動、聯(lián)通、電信、外服和中智等知名企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。品牌合作，強強聯(lián)手，競爭實力不容置疑。去年和招商銀行聯(lián)手推出的國內(nèi)首張雙幣旅行信用卡――攜程旅行信用卡，發(fā)卡總量位居全國聯(lián)名信用卡之冠。攜程的合作模式成為了跨行業(yè)合作的典范。第四部分：團(tuán)隊--管理團(tuán)隊攜程的管理團(tuán)隊在資源合作、管理技能、業(yè)務(wù)經(jīng)驗上的完美組合和緊密無縫的團(tuán)隊合作保證了公司迅速穩(wěn)健的發(fā)展。高層管理團(tuán)隊：集合了美國、瑞士、香港、中國的IT業(yè)、旅游業(yè)及金融業(yè)多年業(yè)務(wù)運作與管理的經(jīng)驗中層管理團(tuán)隊：匯集了中國IT業(yè)、酒店業(yè)、航空代理業(yè)及旅游業(yè)的精華--合作伙伴國內(nèi)外眾多的星級酒店及著名酒店管理集團(tuán)國內(nèi)外知名航空公司（三大航空集團(tuán)國航、東航、南航；以及上海航空、山東航空、深圳航空、海南航空、四川航空等）國內(nèi)著名電信集團(tuán)（中國移動、中國聯(lián)通等）國內(nèi)外各知名銀行及保險公司（中國銀行、工商銀行、交通銀行、招商銀行、深圳發(fā)展銀行、香港恒生銀行、福建興業(yè)銀行等；中國平安保險公司等）海內(nèi)外知名旅行社第五部分：理念經(jīng)營理念攜程的理念是：以客戶為中心，以團(tuán)隊間緊密無縫的合作機制，以一絲不茍的敬業(yè)精神、真實誠信的合作理念，來創(chuàng)造一套多贏的伙伴式的合作體系，從而共同創(chuàng)造最大的價值。Customer -客戶（以客戶為中心）Teamwork -團(tuán)隊（緊密無縫的合作機制）Respect -敬業(yè)（一絲不茍的敬業(yè)精神）Integrity -誠信（真實誠信的合作理念）Partner -伙伴（伙伴式的多贏合作體系）服務(wù)理念Convenient -便捷（不讓客戶做重復(fù)的事）Thorough -周全（為客戶做一切可能做到的事）Reliable -可靠（不讓客戶擔(dān)一點心）Intimate -親切（讓客戶聽到我們的微笑）Professional -專業(yè)（讓客戶感覺我們個個是專家 ）Sincere -真誠（全心全意地為客戶著想）

? ?您好！感謝您對攜程旅行網(wǎng)的關(guān)注！　　您請放心，我司是美國的上市公司，您絕對可以放心使用攜程預(yù)訂。作為中國領(lǐng)先的綜合性旅行服務(wù)公司，攜程成功整合了高科技產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)旅行業(yè)，向超過1.41億會員提供集無線應(yīng)用、酒店預(yù)訂、機票預(yù)訂、旅游度假、商旅管理及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)，被譽為互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)旅游無縫結(jié)合的典范。??? 更多信息，歡迎點擊這里：?了解一下～～　　您可在微信中搜索攜程公眾號“iCtrip”，回復(fù)“綁定”或“關(guān)聯(lián)”，即可使用微信預(yù)訂攜程產(chǎn)品，更有專享優(yōu)惠活動讓熱愛旅行的您驚喜不斷～　　另外，推薦您下載“攜程旅行”APP（?），“攜程在手，說走就走！”動動手指，掃描以下二維碼圖片即可關(guān)注和下載，預(yù)訂咨詢更容易～

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