途牛網(wǎng)的牛人專線怎么樣
途牛網(wǎng)的牛人專線還是比較不錯(cuò)的,線路產(chǎn)品設(shè)計(jì)的比較有特色,而且因?yàn)槭瞧磮F(tuán)起來,人數(shù)較多,所以在價(jià)格定位這方面也比較不錯(cuò),牛人專線既然是途牛旅游用心打造的品牌,相信品質(zhì)方面應(yīng)該還是很不錯(cuò)的,其他的就自己多多關(guān)注了,更多旅行機(jī)構(gòu)資訊可查看這里:
看了網(wǎng)友評(píng)價(jià),大多都偏向于比較好的評(píng)價(jià),例如:服務(wù)周到;線路明確;客服貼心;導(dǎo)游滿意;行程安排滿意;定的酒店滿意;等
所以這個(gè)滿意程度還是可以的,但是也不排除有個(gè)別案例不滿意的,例如:某某地點(diǎn)的酒店服務(wù)不滿意;行程安排不滿意;等
這種消費(fèi)型的項(xiàng)目,滿意程度還是看個(gè)人對(duì)行程的要求,以及個(gè)人所花費(fèi)的財(cái)力的,肯定是沒有錢花的非常少還可以面面周到的。
“牛人專線”創(chuàng)新跟團(tuán)游體驗(yàn) 滿意度高達(dá)96%
艾瑞咨詢分析認(rèn)為,跟團(tuán)形式出游對(duì)首次出游用戶或團(tuán)體出游用戶依然是重要方式,組團(tuán)社在用戶出游前、出游中或出游后皆起到重要的輔助作用,跟團(tuán)游在未來在線旅游市場中仍然處于重要地位。
為了提升用戶跟團(tuán)出游體驗(yàn),早在2009年,途牛就在業(yè)內(nèi)率先推出了獨(dú)家產(chǎn)品系列“牛人專線”,直指跟團(tuán)游消費(fèi)痛點(diǎn)。通過安排高于常規(guī)產(chǎn)品的餐標(biāo)、入住指定酒店、提供資深導(dǎo)游服務(wù)、行程安排合理、無強(qiáng)制消費(fèi)等多種措施,“牛人專線”品質(zhì)更有保障,大幅提升游客出游體驗(yàn)。
除交通工具及WiFi等剛需外,針對(duì)跟團(tuán)游中最為重要的導(dǎo)游服務(wù),途牛已建立導(dǎo)游管理系統(tǒng),導(dǎo)游進(jìn)入點(diǎn)評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)體系考評(píng),將更好提升導(dǎo)游的服務(wù)品質(zhì)。通過安排更多優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)“牛人專線”用戶,讓用戶出游更順心。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、不斷優(yōu)化的出游體驗(yàn),讓“牛人專線”收獲了高達(dá)96%的客戶滿意度,其“高品質(zhì)跟團(tuán)游”的品牌形象也已深入人心。
參考資料
中國旅游新聞網(wǎng).中國旅游新聞網(wǎng)[引用時(shí)間2018-1-4]
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