旅行社副總做的事 旅行社副總經(jīng)理
導(dǎo)讀:旅行社副總做的事 旅行社副總經(jīng)理 1. 旅行社副總經(jīng)理 2. 旅行社副總經(jīng)理工作流程 3. 旅行社副總經(jīng)理是什么部門的 4. 旅行社副總經(jīng)理工資待遇 5. 旅行社副總經(jīng)理簡歷 6. 旅行社副總經(jīng)理的職責(zé)是什么 7. 旅行社副總經(jīng)理年度工作總結(jié) 8. 旅行社副總經(jīng)理能少嗎
1. 旅行社副總經(jīng)理
旅游社的部門:辦公室、財務(wù)部、客服部、接待部、導(dǎo)游部、銷售部、票務(wù)部等; 旅游社的崗位:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政、會計、出納、客服、銷售等。 詳細(xì)的旅行社部門及職能如下:
1、辦公室:上情下達(dá),下情上報、公文起草;
2、財務(wù)部:會計、出納、審計、預(yù)算核算;
3、電子商務(wù)部:網(wǎng)絡(luò)建設(shè)宣傳策劃、網(wǎng)站編輯;
4、客服部:客戶維護(hù)、投訴咨詢受理、售前售后支持;
5、出境部:出境手續(xù)辦理、接洽酒店選擇;
6、國內(nèi)部:國內(nèi)各類手續(xù)辦理、接洽酒店選擇;
7、策劃部:旅游路線策劃、產(chǎn)品推廣策劃;
8、導(dǎo)游部:導(dǎo)游人員招聘、培訓(xùn)與管理;
9、票務(wù)部:各類交通票、門票;
10、地接部:地面接待;
11、門市部:銷售
2. 旅行社副總經(jīng)理工作流程
旅游社的部門:辦公室、財務(wù)部、客服部、接待部、導(dǎo)游部、銷售部、票務(wù)部等;旅游社的崗位:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政、會計、出納、客服、銷售等。詳細(xì)的旅行社部門及職能如下:
1、辦公室:上情下達(dá),下情上報、公文起草;
2、財務(wù)部:會計、出納、審計、預(yù)算核算;
3、電子商務(wù)部:網(wǎng)絡(luò)建設(shè)宣傳策劃、網(wǎng)站編輯;
4、客服部:客戶維護(hù)、投訴咨詢受理、售前售后支持;
5、出境部:出境手續(xù)辦理、接洽酒店選擇;
6、國內(nèi)部:國內(nèi)各類手續(xù)辦理、接洽酒店選擇;
7、策劃部:旅游路線策劃、產(chǎn)品推廣策劃;
8、導(dǎo)游部:導(dǎo)游人員招聘、培訓(xùn)與管理;
9、票務(wù)部:各類交通票、門票;
10、地接部:地面接待;
11、門市部:銷售旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé):1、全面負(fù)責(zé)旅行社的各項(xiàng)工作;2、主持全體職工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí);3、按月上報資產(chǎn)負(fù)債表、損盈表等財務(wù)報表,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo);4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所屬部門與社會各行各業(yè)的關(guān)系;5、嚴(yán)格管理旅行社財務(wù),保證財務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,對財務(wù)報表的真實(shí)性負(fù)全責(zé);旅行社副總經(jīng)理崗位職責(zé):主要對總經(jīng)理的工作起輔助作用,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行各項(xiàng)工作任務(wù);旅行社人力資源崗位職責(zé):1、建立和規(guī)范公司人力資源管理體系;2、組織制定公司招聘、培訓(xùn)、薪酬考核、人事檔案管理、員工手冊等規(guī)章制度,并組織實(shí)施;3、定崗定編工作;4、負(fù)責(zé)建立有效的激勵機(jī)制及薪酬體系;5、負(fù)責(zé)處理各種與勞動合同相關(guān)的事宜;旅行社行政人員崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)行政后勤、工作管理制度擬訂、監(jiān)督和執(zhí)行;2、建立和完善后勤崗位責(zé)任制,加大考核力度;3、加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)教育工作;4、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);旅行社會計崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)整個賬務(wù)核算、成本核算;2、負(fù)責(zé)納稅申報;3、負(fù)責(zé)會計檔案的保管;旅行社出納員崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行的收付轉(zhuǎn)業(yè)務(wù);2、負(fù)責(zé)保管使用重要支付憑據(jù);3、負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行賬目的登記;旅行社票務(wù)人員崗位職責(zé):1、熟悉票務(wù)業(yè)務(wù),飛機(jī)航線、列車路線及班次,熟練操作收費(fèi)設(shè)備;2、熱情受理票務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù),認(rèn)真回答用戶咨詢,意外情況及時報備上級領(lǐng)導(dǎo);3、落實(shí)安全責(zé)任制,做好消防、防盜工作;4、嚴(yán)格財務(wù)管理,收費(fèi)現(xiàn)金當(dāng)日送交銀行;5、嚴(yán)格執(zhí)行中心制度,禁止私自減免費(fèi)用;旅行社業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé):1、與客戶保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;2、與酒店各有關(guān)部門及班組搞好溝通工作;3、開展各種有效的銷售活動,接待好團(tuán)隊(duì)客人,完成營業(yè)計劃。
3. 旅行社副總經(jīng)理是什么部門的
(一)旅行社組織結(jié)構(gòu)? ??類型 1.國內(nèi)常見的組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 銷售部 接待部 計調(diào)部 財務(wù)部 辦公室 人力資源部 行政部 票務(wù)中心
2.國外常見的組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理 經(jīng)營部 預(yù)訂 控制 團(tuán)體 文檔 財務(wù)部 會 計 銷售部 市場營銷部 產(chǎn)品開發(fā) 工資發(fā)放 計劃制定 成本測算 產(chǎn)品設(shè)計 廣告、推銷 計劃協(xié)調(diào) 導(dǎo)游 / 領(lǐng)隊(duì) 駐目的地代表 駐航空公司代表
4. 旅行社副總經(jīng)理工資待遇
該校全名為中國旅行社旅游職業(yè)學(xué)校,位于天津市南開區(qū)迎水道7號(天津社會科學(xué)院內(nèi))。1995年經(jīng)市教育局批準(zhǔn)。學(xué)校是以培養(yǎng)旅游事業(yè)所需人才的中等職業(yè)學(xué)校。
該校為天津中國旅行社總經(jīng)理周學(xué)偉和其他幾名投資人共同建立。該校學(xué)費(fèi)水平與其他職業(yè)學(xué)校相比,卻高的出奇,基本上根據(jù)專業(yè)不同,其費(fèi)用為其他國辦中職教育學(xué)校的2倍以上。
5. 旅行社副總經(jīng)理簡歷
目前沒有關(guān)于翁云光的年齡的公開的資料,推測70多歲。翁云光家族是潮汕當(dāng)?shù)氐耐澹易謇锩娉隽藥孜痪拶Z。翁云光是海歸高級知識分子,是中國旅行社在當(dāng)?shù)氐睦峡偅揖骋髮?shí)
6. 旅行社副總經(jīng)理的職責(zé)是什么
為公司小包團(tuán)、訂制團(tuán)訂單提供行程安排及報價等事宜;為公司旅游訂單提供排單支持。
1、熟練完成團(tuán)隊(duì)操作,控制采購成本;
2、采集所負(fù)責(zé)地域的旅游資源,完成線路設(shè)計、行程編寫、報價相關(guān);
3、協(xié)調(diào)相關(guān)人員完成團(tuán)隊(duì)接待工作及處理旅游團(tuán)組在途中遇到的各種問題;
4、找出特色精品線路,協(xié)助推廣;
5、落實(shí)實(shí)際行程中各環(huán)節(jié)具體操作事宜;
6、為旅游訂單相關(guān)排單提供支持。
7. 旅行社副總經(jīng)理年度工作總結(jié)
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標(biāo)分解;
2、起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;
3、協(xié)助總經(jīng)理對公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理;
4、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等);
5、跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見及改進(jìn)建議;
6、在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案;
7、撰寫和跟進(jìn)落實(shí)公司總經(jīng)理會議、專題研討會議等公司會議紀(jì)要;
8、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,配合管理辦開展企業(yè)文化工作;
9、協(xié)助完成公司項(xiàng)目管理及經(jīng)營核算工作,完成公司下達(dá)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);
10、協(xié)助完成營運(yùn)管理部制定經(jīng)營計劃。
8. 旅行社副總經(jīng)理能少嗎
行社經(jīng)理資格證是由國家旅游局統(tǒng)一考核、頒發(fā)的資格證件,在全國旅游行業(yè)內(nèi)通用,是用人單位錄用勞動者的主要依據(jù)。旅行社總經(jīng)理資格證報考條件:
1、國際旅行社部門經(jīng)理或同級業(yè)務(wù)主管人員應(yīng)當(dāng)具有大學(xué)專科以上學(xué)歷,或旅行社工作三年以上,或從事其它旅游經(jīng)濟(jì)管理工作三年以上,或從事其它企業(yè)經(jīng)營管理工作五年以上。
2、旅行社經(jīng)理人員必須是中華人民共和國公民。
3、國內(nèi)旅行社部門經(jīng)理或同級業(yè)務(wù)主管人員應(yīng)當(dāng)具有高中(中專、職高)以上學(xué)歷,在旅行社工作兩年以上,或從事其它旅游經(jīng)濟(jì)管理工作兩年以上,或從事其它企業(yè)經(jīng)營管理工作三睥以上。
4、國內(nèi)旅行社總經(jīng)理(副總經(jīng)理)應(yīng)當(dāng)具有大學(xué)專科以上學(xué)歷,在旅行社部門經(jīng)理崗位工作兩年以上,或從事其它旅游經(jīng)濟(jì)管理工作三年以上,或從事其它企業(yè)經(jīng)營管理工作五年以上。現(xiàn)階段已經(jīng)不再組織進(jìn)行該資格證書的考試了,但曾經(jīng)認(rèn)證的證書依然擁有其作用 。擴(kuò)展資料有下列情形之一者,不得參加旅行社經(jīng)理資格考試:1、曾有故意犯罪記錄的;2、曾經(jīng)擔(dān)任因違法被吊銷經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照、或者因經(jīng)營不善破產(chǎn)清算的企業(yè)的法定代表人,并對上列情況負(fù)有個人責(zé)任或直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的;3、受到司法機(jī)關(guān)和黨紀(jì)、政紀(jì)部門審查,尚未作出處理結(jié)論的;4、有賭博、吸毒、嫖娼等不宜從事旅游工作的不良行為的;
5、違反社會公德,造成嚴(yán)重不良影響的。
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