如何選擇合適的培訓(xùn)師
一、針對具體情況選擇合適的培訓(xùn)師
1、明確企業(yè)培訓(xùn)需求,確定合適的培訓(xùn)師。
培訓(xùn)需求是由培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)需求分析兩個既相互獨立又相互聯(lián)系的過程所組成的,并且存在時間上的先后關(guān)系??珊芏嗯嘤?xùn)組織者喜歡自己“拍腦袋”,想做什么培訓(xùn)就組織什么培訓(xùn)。因此如果想請合適的培訓(xùn)師,就一定要明確培訓(xùn)需求。看員工喜歡培訓(xùn)什么內(nèi)容?希望什么樣風(fēng)格的培訓(xùn)師?如果員工希望在銷售方面得到提升,培訓(xùn)組織者請到某優(yōu)秀的團隊管理方面的培訓(xùn)師,那怕培訓(xùn)師講的如何好,最終可能也達不到預(yù)期的效果。做好培訓(xùn),就一定要根據(jù)企業(yè)相應(yīng)的需求組織相應(yīng)的培訓(xùn)師來授課。
2、根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)目的來選擇培訓(xùn)師。
培訓(xùn)目的是指對一個意圖的綜合表述,比如通過管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理層的培訓(xùn)意識,重點是提高對管理理論上的一種認(rèn)識。那么這時請一些專業(yè)管理學(xué)方面的教授來授課可能更適合。如果請一實戰(zhàn)派培訓(xùn)師,專業(yè)知識欠缺,管理經(jīng)驗豐富,那么可能培訓(xùn)效果就大打折扣。
3、根據(jù)培訓(xùn)對象來確定培訓(xùn)師的層次。
培訓(xùn)對象是基層員工還是中高層管理者,是新入職的員工還是企業(yè)的在職員工,員工的教育層次,這些都必須了解清楚,只有這樣才能有針對性的請培訓(xùn)師。如果是基層員工,請那些道行很高的培訓(xùn)師,最后員工可能是聽的云里霧里,甚至有種用大炮打小鳥的感覺,最后落的個勞神費力,培訓(xùn)效果不佳的效果。
4、以培訓(xùn)內(nèi)容作為選擇培訓(xùn)師的基本原則。
不同的培訓(xùn)請不同的培訓(xùn)師,相信很多培訓(xùn)組織者都能把握,但是有一點卻陷入了疑問。有些培訓(xùn)師是可以講很多課程的,這個時候如何把握就顯得尤為重要。有些培訓(xùn)師是萬金油,上講天文,下講地理。每個培訓(xùn)師都有他自己最擅長的課程,如果你的培訓(xùn)內(nèi)容是某培訓(xùn)師常授課范圍之內(nèi)的課程,那么一定要弄清該課程是否是他的主打課程。因為有些時候,培訓(xùn)師在主打課程方面講的非常好,但輔助課程未必就能把握到位。
5、根據(jù)培訓(xùn)經(jīng)費的多少來選擇合適的培訓(xùn)師。
量入而出,這是請培訓(xùn)師最起碼的的原則。不同的培訓(xùn)師、不同課程的老師價格是不一樣的。如果是給中高層培訓(xùn),那么培訓(xùn)組織者一定要申請足夠的經(jīng)費,以使請的更好的培訓(xùn)師。如果不能申請到足夠的經(jīng)費,隨便請個一般的培訓(xùn)師給管理層授課,效果不佳時,管理層就會怨聲載道,老板一肚子意見。給一般的員工培訓(xùn),培訓(xùn)經(jīng)費可能就少一些。千萬要把握一個原則,用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)經(jīng)費請合適的培訓(xùn)師,而不是一定要請最優(yōu)秀的培訓(xùn)師,合適比優(yōu)秀更務(wù)實。
二、選擇培訓(xùn)師的渠道途徑
1、網(wǎng)絡(luò)選擇
通過搜索引擎去搜索相關(guān)的培訓(xùn)師網(wǎng)站,然后在這上面找尋培訓(xùn)師的資料,很多網(wǎng)站一般是找不到聯(lián)系方式的,但是只要多用心終歸是有辦法的。在搜索引擎的時候可以采用“培訓(xùn)內(nèi)容簡稱+培訓(xùn)師”作為關(guān)鍵字來搜索,比如想請乳業(yè)銷售培訓(xùn)老師,可以用“乳業(yè)銷售培訓(xùn)+培訓(xùn)師”作為關(guān)鍵字??梢栽囍嘤靡恍┧阉饕嫒ニ阉?,比如百度、Google、雅虎、搜狗結(jié)合起來,一個個的搜索,這樣就可以增加一些搜索相關(guān)培訓(xùn)師的機會。
2、培訓(xùn)機構(gòu)
通過培訓(xùn)機構(gòu),讓培訓(xùn)機構(gòu)安排培訓(xùn)師。這是最簡單、最省心的一種方式,當(dāng)然省心省力也就預(yù)示著高額的培訓(xùn)費。針對培訓(xùn)經(jīng)費不足的企業(yè),這種方式可能暫時還不時很適用。
3、朋友推薦
通過同行的朋友推薦他們企業(yè)以前聘請過的培訓(xùn)師或者曾經(jīng)接觸過的培訓(xùn)師,這樣的好處就是可以從側(cè)面打聽到培訓(xùn)師
的課酬和培訓(xùn)水平,這是一種很穩(wěn)妥的方式。但是前提就是你的人脈一定要豐富,現(xiàn)在每個人都有MSN, QQ等聊天軟件,可以通過這些溝通工具向廣大朋友發(fā)出請求幫助的信息,或許也能找到企業(yè)需要的培訓(xùn)師。
4、培訓(xùn)經(jīng)紀(jì)人
培訓(xùn)經(jīng)紀(jì)人是一種全新的職業(yè),主要是為企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù),包括提供培訓(xùn)師?,F(xiàn)在全國從事這快的人寥寥無幾,但是培訓(xùn)經(jīng)紀(jì)人由于經(jīng)常和培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)師聯(lián)系,擁有豐富的師資資源,而且全國性的師資資源可以調(diào)取,因此支付一定的服務(wù)費用請培訓(xùn)經(jīng)紀(jì)人來請培訓(xùn)師也不失一種很好的選擇。
5、培訓(xùn)顧問
培訓(xùn)顧問也是一種全新的職業(yè),和一般的管理顧問和法律顧問不一樣的是,培訓(xùn)顧問對培訓(xùn)市場熟悉,擁有專業(yè)的培訓(xùn)知識,知道企業(yè)的需求并運用專業(yè)的方法去篩選培訓(xùn)師。培訓(xùn)顧問一般具備豐富的從業(yè)經(jīng)驗,擁有豐富的培訓(xùn)人脈,因此通過企業(yè)的培訓(xùn)顧問直接聘請培訓(xùn)師也將是以后的一種趨勢。
6、直接聯(lián)系
可以直接去相關(guān)的學(xué)?;蛘咂髽I(yè)請培訓(xùn)師,通過學(xué)校的網(wǎng)站或者企業(yè)的網(wǎng)站了解培訓(xùn)師的信息,然后與其溝通,達成合作意向。但是這樣有些過于盲目,因為有些培訓(xùn)師未必會答應(yīng)你的請求,還有一種可能就是你所想請的人并沒有去外面企業(yè)參加培訓(xùn)的實戰(zhàn)經(jīng)驗,這樣勢必會有一定的風(fēng)險性。
三、選擇培訓(xùn)師應(yīng)看重哪方面的能力
1、培訓(xùn)師的專業(yè)能力
可以從培訓(xùn)師受過教育培訓(xùn)的經(jīng)歷以及從業(yè)經(jīng)驗看出,從業(yè)經(jīng)驗豐富的人在專業(yè)能力方面就越到位。比如某酒店培訓(xùn)經(jīng)理,從事酒店行業(yè)有20多年,那么他的服務(wù)禮儀等專業(yè)知識肯定是非常豐富的。
2、培訓(xùn)師的表達能力
表達的好壞直接影響著培訓(xùn)的效果,這方面可以通過與老師的溝通以及觀看相關(guān)的視頻課件看出。具備良好溝通表達能力,也是培訓(xùn)師是作為培訓(xùn)師最基本的素質(zhì)技能。
3、培訓(xùn)師的掌控現(xiàn)場的能力
培訓(xùn)中如果出現(xiàn)一些突發(fā)情況,培訓(xùn)師應(yīng)該具備良好的應(yīng)變能力,在學(xué)習(xí)中看到學(xué)員疲憊時知道通過一些互動、提問等方式來增提高大家學(xué)習(xí)的積極性。
四、選擇培訓(xùn)師的注意事項
1、了解培訓(xùn)老師的想法
企業(yè)培訓(xùn)的最終落實還是得要由培訓(xùn)師來實現(xiàn),因此在與培訓(xùn)師溝通時,要把企業(yè)的想法跟培訓(xùn)師溝通,并了解培訓(xùn)師本人是如何打算安排課程內(nèi)容的,以及培訓(xùn)時需要準(zhǔn)備那些相應(yīng)的工具,希望在其中得到那方面的配合,只有了解的越多,企業(yè)才與培訓(xùn)師就結(jié)合的更深入,那么培訓(xùn)效果也就更到位一些。現(xiàn)在很多企業(yè)組織培訓(xùn)時,培訓(xùn)師不是很了解企業(yè)的想法,企業(yè)也不了解培訓(xùn)師的想法,最后企業(yè)落的個啞巴吃黃連,有苦說不出的結(jié)果。
2、了解培訓(xùn)師講課的風(fēng)格
在與培訓(xùn)師溝通的時候一定要了解培訓(xùn)風(fēng)格,有些管理層的培訓(xùn)可能不希望過多花俏的培訓(xùn)風(fēng)格,那么就要讓培訓(xùn)師知道這樣的信息,然后調(diào)整選擇合適的培訓(xùn)風(fēng)格為企業(yè)授課。
3、讓培訓(xùn)師提供課程大綱
可以事先讓培訓(xùn)師提供一份課程大綱,了解培訓(xùn)師授課的基本內(nèi)容,看是否符合企業(yè)培訓(xùn)的需求,如果有需要變動的地方,可以雙方協(xié)商調(diào)整,把問題解決在培訓(xùn)前。
4、觀看培訓(xùn)光碟
有條件的話,讓培訓(xùn)師提供一個以前授課的培訓(xùn)視頻課件,這樣可以充分了解培訓(xùn)師的實力、風(fēng)格。
5、親自去聆聽
如果能到現(xiàn)場去聽培訓(xùn)師講課,那么是最好的,這樣可以身臨其境感受一下培訓(xùn)師的綜合實力。可以詢問培訓(xùn)師最近有無培訓(xùn)課程,最好有機會親自去聆聽一下,這也是對企業(yè)負(fù)責(zé),也是對自己負(fù)責(zé)。
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