智慧金融如何才能主動服務(wù)用戶？
lizhen002
?
?
閱讀 262
需要對用戶進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)并分析用戶行為。我國的金融信息化只能站在金融企業(yè)的角度，或者在相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)的高度上，更多地將眼光集中在各個企業(yè)內(nèi)部或者行業(yè)內(nèi)部的具體問題中，對于用戶的體驗是基本忽略的。一些商業(yè)銀行也在努力，但效果并不明顯。借助互聯(lián)網(wǎng)，利用云計算和大數(shù)據(jù)分析的智慧金融完全可以幫助金融機構(gòu)對個人的服務(wù)更有針對性，挖掘那些或許用戶自己都沒有意識到自身的真實需要。
Hash:f51fa5afadd91a04f1bbbf5434ab7cd7fdeb3221
聲明：此文由 lizhen002 分享發(fā)布，并不意味本站贊同其觀點，文章內(nèi)容僅供參考。此文如侵犯到您的合法權(quán)益，請聯(lián)系我們 kefu@qqx.com